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10月20日，随着供热管网注水完毕，西安城投热力集团下属各供热公司的供热系统及运行设备已基本准备就绪，开始启动管网冷态试运行，全力备战今冬供暖。

上个供暖期结束后，热力集团按照“不漏一处风险，不留一处隐患”的目标，有序推进设备检修维护、老旧管网更新改造。截至目前，共改造管网长度2204米，完成215项技改项目施工，剩余部分预计10月底前将全部完成。

10月17日，谭家花苑小区物业代表将一面写着“贴心服务，温暖人心”的锦旗送到了热力集团太华供热公司。原来，太华公司在听闻该小区二次网存在漏点，却一直未能找到具体漏水位置之后，立即安排专人与该小区对接，运用专业检测设备查找漏点，并组织人员协助小区进行维修。 为给用户提供更优更好的用热体验，热力集团主动上门走访用户，召开用户座谈会，倾听用户需求，并安排专人逐户检查用热效果较差的用户室内采暖设施，免费为用户清洗暖气片、更换破损的管道、阀门，切实解决用户用热难题。在提升供热质量方面，目前已累计清洗板换215组，更换及扩容板换207组，全力改善供暖效果。

目前，热力集团正在紧锣密鼓开展供暖前的各项准备工作，计划于10月31日前完成冷态运行，全员进入“战斗”状态，用心用情服务市民用户，守护古城冬季“温暖”。

华商报记者 李琳

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