10月份，宝鸡分公司以“奋战四季度、打好收官战”活动为抓手，紧盯市场节奏，开展市场调研，压紧压实责任，精准制定扩销措施，全力向年度经营任务目标冲刺。10月份，该公司汽油直分销销量同比增幅445%，销售量创单月最高纪录。

增加客户黏性，深挖客户潜力

(相关资料图)

宝鸡分公司坚持防疫和营销两手抓，在落实防疫措施的前提下，累计电话回访客户400多户次，实地走访客户30多户次，进一步增进客户黏性，及时掌握客户需求。在了解客户需求的基础上，合理统筹资源，深入挖掘老客户潜能，10月实现8家老户挖潜，汽油增量600多吨。

精准制定措施，实现组合营销

面对市场柴油资源持续吃紧的现状，宝鸡分公司充分发挥资源优势，精准制定营销措施，打好直分销销售组合拳，促进汽柴油快速增量。通过一系列组合营销，累计带动汽油销量400多吨，在满足柴油客户需求的同时，有效平衡销售结构。

扩大市场规模，平衡销售格局

该公司积极拓宽销售视野，做好周边市场的开发和销售工作。加强与周边市场客户联系沟通，逐步扩大市场规模，主动提高市场份额，进一步平衡直分销销售格局。10月份，该公司向周边市场销售汽油同比增长288%，有效实现户稳量增。

耐心服务客户，提升客户满意度

该公司以推广“数字化”提油工作为契机，不断优化客户服务流程，通过现场教授、电话指导等多种方式，耐心指导客户线上下单和二维码预约提油，发挥自有油库优势，为客户提供24小时发油服务，满足客户个性化需求。截至目前，该公司直分销客户“我要买油”线上下单率100%，预约提油率达到95%以上。

作者：宝鸡分公司王军龙文/图

编辑：曹旭 王云

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生态环境保护禁令

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严禁擅自停用环保设施

严禁违规处置危险废物

严禁违反环保“三同时”

严禁环境监测数据造假

关键词： 同比增长