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史丽鹏是西安铁路温馨苑老年公寓的院长，也是20多位生活在这里的老年人的“大家长”。在这个面积并不大的院子里，六年来，每个早晨史丽鹏都会和护理员们一起带着老人运动，陪老人聊天，操心着老年公寓大大小小的事儿。

与其它老年公寓不同，西安铁路温馨苑老年公寓几乎都是长期卧床，智力、精神、躯体残疾的特困人员，史丽鹏心中明白，护理好这些人不仅要满足他们的生活所需，更要在精神上给他们送去慰藉。已经在这里生活了快七年的叶新华老人，由于全身瘫痪，生活无法自理，刚来的时候很不适应，经过史丽鹏和同事们的耐心疏导，老人在这里感受到了家的温暖。

除了关注老人们身体上的健康，每天的菜单史丽鹏也亲自严格把关，从营养保健的角度考虑，根据老年人的身体状况和饮食习惯，叮咛厨房做到配餐合理，荤素搭配，确保让老人们吃饱吃好。

在史丽鹏从事养老服务这六年来，只要有老人过生日，他和护理员们就会为他们精心准备，陪老人度过温馨的一天。

在史丽鹏看来，养老这个行业很特殊，在服务老人的过程里，他也总结出了属于自己的“四心”工作法。

六年时间，2000多个日夜，史丽鹏和同事们付出的点点滴滴，已经让他们和老人们的心紧紧相连，用他自己的话说就是，这22名老人，早就已经是自己的亲人了。

关键词： 老年公寓