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(资料图)

医院提供陪护睡眠舱，给病人家属带来了便利，也是主动提升自身服务水平的体现。

▲陕西一家医院的重症监护室外，为病人家属提供陪护睡眠舱。截图来自社交媒体视频

文|吴睿鸫

据报道，陕西一家医院的马医生发布视频称，其所在医院的重症监护室外为病人家属提供陪护睡眠舱。睡眠舱共有10个，设计完备，有空调和床铺，如同一间各项功能齐全的房间，可满足陪护需求。睡眠舱是医院10月中旬安置的，每24小时收费50元，至今已顺利运行半月有余。

在国内绝大多数医院没有规范陪护设施的当下，对于需要长期陪护的患者家属而言，往往会面临心理、体力等方面的多重考验。目前，各医院陪护人员大多选择自备寝具或私人租赁形式多样的折叠椅、折叠床，在夜晚休息时，占满了医院的走廊、安全通道，成为医院一道独特的“陪护风景线”。这不仅给住院管理带来负担，有时还会引发矛盾冲突。

这家医院在重症监护室外提供陪护睡眠舱，不仅受到广大患者及家属的肯定与点赞，视频发布后很快就冲上了热搜，受到社会舆论的一致好评，认为这是一个温馨的港湾、一个冬日暖阳般的“便利房间”。可见，医院的这一贴心举措，真正触及了陪护人员的痛点、难点。

众所周知，入住医院重症监护室的，大多数是危重患者，虽然不能进去陪护，却也需要家属时刻在“身边”。尤其是遇到病情有重大变化时，医生需要及时与患者家属沟通，如改变诊疗方案等，以最大限度挽救患者生命，保障患者的生命健康。

陪护睡眠舱的出现，给病人家属带来便利的同时，也是医院主动提升自身服务水平的体现。这既是“一切为患者着想”的医者仁心，也让医院这一治病救人场所更具人文关怀。

而且，医院提供的陪护睡眠舱，相比医院附近的酒店住宿而言，价格更为公道亲民，一定程度上也能减轻病人家属的经济负担。在积累一定经验后，医院不妨适时在住院部其他病区尝试运营睡眠舱，服务更多的陪护人员。

事实上，早在2019年，武汉市中心医院就率先试水“共享陪护床”，只需用手机扫码支付，即可随时租借，给陪护家属带来了便利。此后，国内不少医院也在积极推行这项医疗服务。

无论是 “共享陪护床”，还是陪护睡眠舱，都是医院在医疗服务需求端，满足病人家属陪护需求，提供人性化服务，为患者家属分忧解难，也营造了温馨舒适的就医环境。这些“利医利患”的好做法，各地医疗部门，不妨多些借鉴与推广。

撰稿 / 吴睿鸫（职员）

编辑 / 徐秋颖

校对 / 赵琳

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