央广网北京11月21日消息 民惟邦本，本固邦宁。在房地产行业深度调整的背景下，“保交楼、稳民生”已经成为行业主旋律。

进驻西安五年来，绿城中国以“服务有温度，美好在绿城”为企业宗旨，从交付力、服务力、品牌力等多方面践行民生责任。

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（绿城西安全运村实拍图，企业提供，央广网发）

交付力 万家灯火彰显企业实力

在房地产行业复杂多变的当下，交付不仅是项目品质的佐证，更是房企的责任和担当。可以说，交付力成为了如今房地产市场一个绕不开的关键词，是企业的“生命线”，也是企业实力最外在的表现形式。

按照绿城的计划，到2022年年末，绿城将为10000余户西安家庭提前点亮家的灯火，信心之足、规模之大，彰显出这一责任房企的实力。

（绿城西安全运村实景图，企业提供，央广网发）

面对超万户家庭交付的“幸福考验”，绿城特别启动“万家灯火”计划，从工期、品质到服务，全面把关、全程发力，在市场的逆势之中，绿城不只是要求做到品质交付，更力求提前交付。

（绿城项目交房现场实拍图，企业提供，央广网发）

今年前3季度，位于高铁新城的绿城桂语蘭庭一期和国际港务区的绿城全运村两个项目共计6441套房源迎来交付。9月，桂语蘭庭一期交付1949户，比交付合同时间提前了27天。而绿城全运村4492户，也全部提前交付，最多的甚至提前了274天。

（绿城桂语蘭庭实景图，企业提供，央广网发）

其实不只是在西安，绿城在全国的交付都做到了“品质交付”“提前交付”。公开数据显示，今年上半年，绿城中国总计交付房源50000余户，涉及80多个项目，其中不含代建部分合计交付面积约为566万平方米，实现了100%按时交付，交付时间平均较合同交付时间提前36天。

绿城坚持品质为上，将贴心服务融入项目细节，确保高满意度交付。只因绿城始终坚信，只有用心的产品，才能得到市场的认可。

服务力 客户满意见企业初心

作为理想生活综合服务商，绿城的服务并不是从交付才开始的。一直以来，绿城坚持打造“美好生活+”社群平台，持续为业主营造美好生活。“客户至上”是绿城服务的行为导向之一，更是民生责任的企业担当。

2009年诞生的绿城“红叶行动”，为10余万绿城长者带去爱和温暖；当年开始打造的海豚计划，惠及全国70余座城市、200多个园区，让约17万名小朋友学会了游泳。

2015年起，为守护甘肃民勤这颗古丝绸之路上的“绿宝石”实施“种春风”计划，爱心联结的“绿城林”已有梭梭树109830株，总面积达到1569亩。同年创建的“踢球去”社区足球联赛，不仅成功举办8届，去年全运会夺得男子沙滩足球冠军的业余球员中，有12位曾参加过踢球去宁波赛区的比赛。

房子只是容器，生活才是全部。5年来，西安绿城一直致力于营造更细腻的服务，从社群搭建到服务提升，为业主定制了城市定向赛、草坪音乐节、交付晚会等活动，让业主真切的感受到带有绿城性格的美好生活方式。

（绿城业主活动合集图，企业提供，央广网发）

客户满意度是绿城的坚决执行的“一号标准”。绿城从“服务内容优化，管理工具迭代，团队架构调整”三方面初步建立大客服体系，全面建立以客户满意度为核心的客户服务体系。服务有温度，美好在绿城，绿城中国连续两年于西安取得总体满意度第一，以卓越品质与细致服务赢得优异口碑，引领理想人居之选。

品牌力 深耕市场共绘绿城现象

中指研究院和克而瑞陕西房企排行榜接连发布，绿城中国为2022年1-10月西安房地产企业销售业绩榜单榜首。中指研究院数据显示，2022年1-10月，绿城中国销售金额147亿元。对于绿城来说，进驻西安仅5年时间，始终稳居榜单前十名。

回顾五年的发展，绿城进入西安，凭借对城市发展的深入研究，依托第十四届全运会，开发建设的西安全运村项目给西安带来全新的人居理念，更是助推港务区成为西安人居的热点区域，在随后的开发进程中，绿城布局经开、高新、航天、能源金贸区等城市核心板块，产品一经推出，就备受关注。

绿城在区域布局不断扩大的基础上，还体现在对细分市场的持续围攻。今年，绿城推出的西安和庐、南山雲庐、锦庐三“庐”鼎立，验证出产品不是单一社区内的房子、园林，与服务，而是延伸到周边自然资源、产业、环境所呈现的生活方式。

（绿城西安和庐实拍图，企业提供，央广网发）

（绿城南山雲庐效果图，企业提供，央广网发）

（绿城锦庐实拍图，企业提供，央广网发）

基于良好的发展态势，2022年9月，绿城西安城市公司正式升级为西北区域公司。不仅是开发范围的升级，也是对产品力、交付力、服务力“三力合一”的全新升级。

“为城市创造美丽、为社会创造财富”是绿城的使命。使命在肩、初心不忘，相信绿城未来将会在西安创造更新、更好的产品和服务，为大西安人居发展做出更多的贡献。

关键词： 杭州绿城 房地产企业 绿城中国 西安全运村