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“给主播打赏的22460元，平台已经回复我们10个工作日全部退款，感谢小里帮忙。”2月5日晚，延安市民李先生对华商报记者说，孩子买游戏币的钱已经全部退还，打赏游戏主播的钱，现在也已全部退还了。

事情的起因还要从延安市民白先生的儿子说起，白先生儿子今年8周岁，前段时间给国内一款短视频直播平台游戏主播打赏两万两千余元，求助小里帮忙栏目报道，希望挽回损失。

之后，华商报二三里资讯记者联系该短视频直播平台，工作人员表示：8岁儿童的监护人可以在青少年模式中未成年人退款专属通道进行申诉，一经核实，平台将全额退款，并有专员跟进至返款完成。

记者也拨打了腾讯未成年人游戏监管专线，工作人员称，为保护未成年人隐私，建议监护人就此事与腾讯公司未成年人游戏监管专线联系，不方便透露此事。

温馨提示：

未成年人打赏网络主播事件层出不穷，青少年与手机接触时间较多，家长们要切实履行好监护责任，帮助孩子树立正确、理性的消费观念。另外，家长要妥善保管银行卡、支付宝、微信等常用金融工具的账号、密码，不要将支付密码设置未成年人熟悉的常用字符。

华商报记者 唐保虎 编辑 马娜娜

关键词： 未成年人