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“上午提交申请,下午4点就拿到了行政许可证,这速度太猛了。”2月2日,陕西渭北医疗物资储备有限公司办事人员向铜川市行政审批服务局送来了一面“严谨规范水平高 高效热情服务好”的锦旗,对他们提供的热情、优质、高效服务表示感谢。
1月30日上午,陕西渭北医疗物资储备有限公司在一体化政务服务平台提交了办理二类医疗器械经营备案和第三类医疗器械经营许可的申请。市行政审批服务局工作人员在接到申请后,立即受理,组织相关人员到企业进行现场踏勘,并对其申报材料填写出现了错误的地方进行了“容缺受理”,有问题的材料领证时补全即可,进一步优化了办事流程。从企业提交申请、递交材料到领取许可证,全程网上办理,仅用了1天时间。
过去,办理医疗器械经营备案和许可,申请人不仅需要提交多份纸质材料,还要到政务服务大厅窗口办理,常常会因时间和材料等问题造成多种不便。为解决企业群众办事难、办事慢、办事繁的问题,市行政审批服务局持续推进审批制度改革,不断拓展网办深度,通过优化审批服务流程、创新审批服务等方式,引导企业通过网上查询申报,简化审批手续,压缩办理时限,全面推行“全程网办、一站办结”,全力将审批服务工作做到最优。自2020年10月,市行政审批服务局实施全程网办以来,办理三类器械许可386件,二类备案511件,医疗器械网络销售备案 148件,群众满意度100%,多次受到陕西省药品监督管理局的表扬。
责任编辑|王 兴
排版|任 静
主编|李宏国
来源| 铜川市行政审批服务局