(资料图)

3月4日，西安经开区重磅推出106个行政审批事项“周末不打烊”服务，在前期首创推出“三个上门”专项行动的基础上进一步提升服务品质和效能，切实为省、市、区重点项目，重大民生保障工程，重大支柱产业化项目提供更优质、更高效的审批服务保障。

应开尽开，线上线下“不缺位”

为做好双休日期间的服务工作，经开区行政审批局及时统筹前后台人员力量，合理配置窗口资源，保障周末窗口应开尽开，为重点项目提供及时高效的审批服务。延时为企业项目提供业务办理，同时，围绕企业项目关心关切问题，组织工作人员，保障电话咨询、答疑服务。依托西安市一体化政务服务平台，为重点项目提供第一时间的线上审批办理，做到人在岗、网不断、事能办、不打烊，一站式集中解决重点项目办事需求。

畅通渠道，代办服务“不打烊”

安排“一对一”代办专员为项目办理提供精准代办服务，主动服务，参与“审前、审中、审后”全过程项目审批工作，通过集中审批专区业务集成、服务集聚功能作用，深化“提前介入辅导、报建资料指导、疑难处理向导”，精准归结企业诉求，全力保障重点项目快投产、快落地。

绿色通道，创新服务“不掉线”

充分发挥“绿色通道”和“容缺+承诺+并联”机制作用，为项目精准制定“一企一策”服务计划，实现“一窗综合受理、一站快速办理”，有效解决企业办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题，推动项目审批提质增效。

（中国日报陕西记者站）

关键词：