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近日有市民反映,他在榆阳区君子聚烧烤夫子庙店消费102.5元,但该店在结算的时候却收了103元,对于该店收费逆向抹零的行为他不认可,同时向相关部门进行了投诉。
对此,榆阳区市场监督管理局回复称,新明楼市场监管所工作人员调查核实发现该情况确实存在。
市场监管所工作人员向商家讲解了《价格法》法规,商家认识到自身的错误,同时向消费者赔礼道歉,其次退还本次消费金额103元以示诚意,随后商家联系技术人员修改了收费四舍五入系统,杜绝今后再出现类似情况。
华商报记者 郝锦龙 编辑 张晗
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