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三个月更换三次水表，业主怀疑水表质量有问题。西安诺文电子科技股份有限公司回复，会去现场查看是否是水表质量问题。

殷先生家住西安市莲湖区西关正街达成馨苑小区，据他回忆，自己家水表最近频繁出现问题，三个月更换了三次。殷先生说，最初的水表2012年收房之初就安装好了，是开发商统一订购厂家名为“西安诺文电子科技有限公司”的一款水表，“三年前水表不行了需要更换，我们小区的都由物业统一组织进行了更换，更换的还是诺文电子科技公司的水表，说是这批水表需要三年一换。”

今年年初，殷先生家的水表到期三年，需要再次更换新的水表，物业便派厂家技术人员上门对水表进行更换，

殷先生说，今年2月5日换了新的水表，不久之后就坏了，3月10日工作人员再次上门更换，“新的没用多久，又出现问题了，4月1日他们第三次来我家更换水表。”殷先生说，虽然每次都是免费更换，但三个月水表坏了三次，安装时工作人员也并没有说其他原因，这让他不禁怀疑是不是水表存在质量问题。

4月3日上午11时，华商报记者拨打400-872-0006西安诺文电子科技股份有限公司客服电话，客服人员回复，水表频繁出现故障除水表本身的原因之外，还有主管道、管网压力等其他原因，都会造成水表的故障或损坏。因此需要到现场实地检查是否是其他原因造成水表频繁故障，客服人员表示，会记录下殷先生的具体信息并派技术人员前往检查 ，看究竟是水表本身的问题还是殷先生家的水管管道出现了问题。

华商报记者 郭蓉

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