华商记者帮|地库墙面渗漏 挡风玻璃留下印痕难清理 物业:已走保险
来源:华商网 发布时间:2023-04-06 22:00:17


【资料图】

自家车位上方墙面渗漏,致车辆前挡风玻璃上留下难以清洗的印痕,业主很苦恼。

师先生是西安市学府大街万景·荔知湾小区8号楼业主,2018年买了楼下地库负一层的一个车位,2020年开始正式使用,每月向物业缴纳80元停车管理服务费。2022年6月,师先生发现车位上方墙面出现渗漏,水滴到车辆前挡风玻璃上后,留下了明显印痕,“我自己擦拭清洗过,去洗车行用专业的清洗泡沫也清洗过,但是印痕始终无法清洗掉……”师先生说,去年6月至今,他一直在向物业反映,直到今年年前物业才维修了漏点,但车辆受损如何处理至今没明确结果。

华商报记者在师先生提供的照片上看到,车辆前挡风玻璃处可见水滴从上流下的印痕,“也不知道水里含什么成分,滴到前挡风玻璃上后咋清洗都洗不掉,印痕正好位于驾驶位前方的挡风玻璃处,下雨或艳阳天视线非常受影响。”师先生说。

4月6日中午,华商报记者来到万景·荔知湾小区,在8号楼下的地库中看到,师先生车位正上方墙面上存在大片渗漏痕迹,墙面上可见维修后打入的防水钉,墙面处较为潮湿,但现场并未见有渗漏的水滴滴落。其车辆前挡风玻璃处,使用灯光照射或前往室外阳光处,可见有明显水流的印痕,面积约占前挡风玻璃一半的区域,现场师先生使用玻璃水对前挡风玻璃进行擦拭,但印痕仍然存在。

“车位是我买的,停车服务管理费也正常交着,这个事情去年6月至今已经发生很久了,我的诉求一是物业尽快将我的车玻璃印痕处理好,二是将车位上方的漏水点彻底维修好,避免再出现这样的情况。”师先生说。

随后师先生联系到了小区物业人员,表明记者身份后,物业人员称,车位上方的漏点是去年维修的,目前没有明显漏水,现在物业走的是第三方责任险,已经报过保险,等待保险公司进行处理。具体情况会询问负责此事的物业经理助理。师先生则表示,此前物业并未告知他走保险的相关事宜。

4月6日,记者联系这名物业人员,物业人员称,已经给保险公司打电话了,会继续跟进并及时和业主沟通。漏水处偶尔会滴一滴两滴,物业每天会巡查,如果还存在漏水,还会将施工方叫过来再维修。

华商报记者 于震 文/图

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