“老旧小区改造着，我家都快被淹了。”近日，家住耀州区同心苑十号家属楼北楼一单元七楼的丁女士向华商报-二三里资讯反映，自从去年老旧小区改造开始，每逢下雨天，家里就会出现大面积渗水，看着本该遮风避雨的房子格外闹心，多次找到物业和社区协商处理无人处理。

(资料图片仅供参考)

老旧小区改造，顶楼住户惨遭殃

4月4日下午，记者走进丁女士的家，客厅地面上3个盆子1个水桶已接了不少水，挂在天花板的客厅灯正滴答滴答有节奏地滴水，在昏暗的客厅内丁女士开口道：“昨天晚上雨下的比较大，客厅灯正开着忽然闻到一股着火的味道，紧接着灯就忽明忽暗的一直闪，吓得我们赶紧关灯，到现在都不敢拉灯，只能借用手电筒临时照明。”

“我一家人在这住了十多年了，两三年前房子就逐渐开始出现漏水情况，但不是很严重。自从去年老旧小区开始改造，楼顶的太阳能被拆后，漏水情况越来越严重。”丁女士指着卧室被水泡的皱巴巴的墙面说，家里的卧室、客餐厅、厨房均存在漏水情况。去年漏的最严重的一次，水已经渗漏到了六楼。“当时家里没人，楼下的人联系到我，还以为是我们家漏水了，要不我都不知道会漏的这么严重。”丁女士说。

丁女士介绍，去年11月份，将漏水情况反映给社区后一位工作人员称，住户运气不好，已不负责该小区工作，之后又反反复复找过物业和社区5、6次一直没人解决处理。

现场，丁女士拨通了物业工作人员杨先生的电话，杨先生称，根据其他顶楼住户反映，之前也存在漏水情况但问题都比较小，老旧小区改造将楼顶太阳能拆除后，有些缝子越裂越大，致使漏水情况愈演愈烈。“去年一直受疫情影响材料迟迟未到位，待收费局小区完工后马上动工。”杨先生表示，如果再下雨还未动工的情况下，会安排人用塑料布先对楼顶进行覆盖。

竣工项目未完工，社区：受疫情影响

据了解，该小区系铜川市耀州区西城北巷片区老旧小区改造项目，工期2022年2月16日至2023年2月15日，项目建设单位为铜川市耀州区永安路街道办事处，建设内容包括外墙真石漆及保温，屋面防水及保温，防盗窗拆除恢复，空调格栅及空调移位，楼梯间栏杆更换，楼梯间粉刷，楼道塑钢窗更换，新增防盗门，屋面排水管拆除恢复，排水立管，给水管(含阀门等)，灯具更换，BVV-2.5电器配线，电缆桥架(整理室外电线)等。

为何作为已竣工老旧改造项目，改造完成仅两个月，本不严重的楼顶漏水情况愈发严重呢？为此，记者来到邻德社区了解详细情况。邻德社区主任侯女士说，改造初期动工较晚，加之后半年疫情影响项目进度缓慢，按照老旧小区改造计划正在逐步实施完成改造，近期外墙保温做完后将统一做楼顶防水处理。

“该小区已有20多年，相比其他小区居住时间较长，楼顶本身就存在漏水问题，正是由于房屋老旧漏水才实施的改造，并不是改造过程中导致的漏水。”侯女士表示，针对后期即将到来的雨季，将与永安路街道办事处联系商议，先用塑料布对住户楼顶进行覆盖，确保辖区住户能够正常、安心入住。

楼顶渗水谁担责？街道办：现场查看划分责任

“去年对楼顶太阳能进行拆除时，制定了一个临时性措施，遇到强降雨汛期等恶劣天气，会要求工队使用红蓝白塑料布对屋顶进行遮蔽。前两天的降雨，不算汛期大雨，如果是汛期街道办会提前通知工队覆盖楼顶。”建设单位项目负责人贾先生称，该小区太阳能是用钉子固定在楼顶上的，拆除过程中捎带破坏了之前的基础防水。

贾先生介绍，老旧小区改造项目的具体工期时间以实际开工日期为准，工期为期1年。改造工程第一道工序是外墙保温和真石漆，第二道才是屋面防水及保温，后续永安路街道办也将加强监管推动施工进度，赶在夏季雨季到来之前完成整体施工。

永安路街道办事处主任范琦表示，针对住户因楼顶渗水造成的损失，将由街道办牵头，联合社区、工队现场查看确定原因、划分责任，如果是楼顶老化原因造成的漏水由住户自己承担，如果是工队施工原因造成的则由工队赔付。

华商报记者 袁小锋 编辑 周佳敏

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