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“物业费和停车费是两种收费,为啥交了物业费才可以交停车费。这不就是捆绑帮收费吗?”近日,普德新起点B区多位业主向华商报-二三里资讯反映,他们在交停车费时,小区物业捆绑物业费,希望相关部门予以关注。
4月25日,记者来到普德新起点B区实地探访。采访中,有些业主向记者反映了物业费和停车费捆绑收费的问题。
李先生说,他去年给物业交车辆停放服务费(简称停车费)时,被告知需要先付清2023年的物业费。“当时还是2022年,为什么要交了2023年的物业费才能交停车费。最后我只交了2023年三个月的停车费,没交2023年的物业费。”
“我之前也没欠物业费,如果现在是2023年底了,让我结算2023年整年物业费,我没啥说的,可是2023年刚开始为啥交停车费非要付清全年的物业费!物业费就不能和车费捆绑收费。” 李先生说,到了今年3月他再次来续交停车费时,又被物业告知需要结清2023年全年的物业费才能交停车费,为此他和物业闹得不愉快,最后他交了2013年半年的物业费,停车费交到了2023年底。
业主张先生说,他是租的车位,每月一百元,每次到物业交停车费都是按月交费,从来不能好几个月或者半年一起交费,而且交停车费也是被告知要先交物业费才行。“物业费和停车费是两种收费,为啥非要捆绑到一起收费呢!”
当日,记者来到小区物业——陕西普德物业管理有限公司采访。“可能是我们的工作人员没有说清楚,导致业主误解了。我们物业费确实是预收的,一般是预收三个月的。”物业公司一工作人员表示,业主来交停车费时,他们都会查一下物业缴费情况,如果下个季度没交费,他们会提醒业主交物业费,在业主手册上写的也是预收三个月的物业费。他们小区是当年九月交房的,物业工作人员所说的让当事人交全年物业费,指的应该是当年的九月截至第二年的九月份,可能让业主误解成2023年的全年了,他们会加强对工作人员的培训,减少不必要的误会。
针对此事,记者还咨询了律师,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:如果小区物业与业主签订的物业服务合同或者经业主认可的业主手册约定了物业费支付方式:预交3个月物业费,那么业主便有义务预交3个月的物业费。
赵良善强调,停车费与物业费归属不同的性质,在法律上,属于不同法律关系,物业费是基于物业服务产生的费用,而停车费是基于停车管理产生的费用,两项费用不能捆绑收取。更何况,小区物业规定停车费按月交纳,物业费按预付3个月交纳,两项费用分属不时期交纳,互不相干的。如果小区物业硬性将两项费用捆绑收取,那么小区物业的做法既不符合合同(制度)约定又不合法。
赵良善建议,小区物业应合理收费,为业主提供优质服务,切勿将物业费与其他费用捆绑收取,否则将有悖于公平原则、违背法律。同时建议,小区物业尽量与业主协商处理此事,如协商不成,业主可向政府价格主管部门或者房产行政主管部门反映。
华商报记者 李琳 编辑 赵欣
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