“71岁老人入院治疗肩周炎,理疗时不慎被按骨折?。”5月24日,宝鸡市民杨先生向华商报—二三里资讯反映称,他母亲在宝鸡市陈仓区县功镇万祥中医医院治疗肩周炎,期间在理疗按摩过程中被按骨折,事发后院方一直让他们用自己医保看病,治愈后可找院方报销,现在院方推卸责任说不是他们造成的,还要求结算费用后出院。
家属:老人入院治疗肩周炎,理疗时不慎被按骨折
杨先生说:“母亲今年71岁,5月13日,母亲因为肩周炎住进祥和中医医院,按照他们治疗方案打针和按摩理疗。然就在5月15日做理疗按摩的时,就在理疗师用肘部按摩时老人突然出现剧烈疼痛。后来院方就做了简单检查,之后就开了些静脉注射类消炎针剂以及口服止疼药。”
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“5月19日,老人疼痛难忍给我打电话才知道,我就带老人在县功中心卫生院拍了CT,经过初步诊断左侧约9、10根肋骨异常改变,考虑:骨折。(未见明显错位),目前老人只能侧身起卧,左侧依旧疼痛难忍。随后携带CT及相关资料到市级医院问诊,根据携带资料,初步判断诊疗第一做手术,第二保守治疗,但必须到院做全面的检查才能确定治疗方案。”杨先生说。
同时,他告诉记者,目前老人在医院依旧是简单治疗,找院方协商此事,他们表示,可以自己用医保看病,之后找他们报销,但这都是口头的,转诊也不给开,如今不仅推诿还称不是他们造成的,说他们大夫看了一下说没有啥问题,让尽快办理出院手续,这着实很气人。
院方:骨折与医院没有关系,初步推断系骨质疏松引起
万祥中医医院院长强永生说:“杨先生母亲71岁,患有肩周炎、腰椎间盘突出还有骨质疏松,5月15日,按摩理疗时疼痛,大夫及时检查后根据DR(X光)显示未发现问题,后进行了腰腹带固定,开了镇痛药物等处理。”
“5月19日,杨先生带母亲到外院拍了CT,也是疑似骨折没有确诊骨折,但是在这个过程中到底是碰触骨折还是怎么骨折的,骨折原因也有很多种,但是我们医院初步推断是年龄大了,骨质疏松引起。”强永生说。
欲查看医护人员资质时 院长:记者无权查看
当记者问及造成杨先生母亲目前诊断,不排除骨折原因是否是医院在理疗按摩中造成的,其称,骨折与医院没有任何关系,也询问了按摩师。当记者询问该按摩师是否在职和具备相关资质,是否可以出具?院长强永生说,“你们没有权利查,要查也可以,由卫生监督所及执法单位才能查,证肯定有,没办法给你们提供。他们给陈仓区卫生和健康局回复过此事,具体可以找他们了解。”
调查:录音中院方承认与按摩有关,可先看病再拿票据报销
5月24日,记者来到宝鸡市陈仓区县功镇街道万祥中医医院,在家属带引之下,在位于一楼按摩室以及公示栏上并未看到关于该理疗师介绍。在该院住院部记者看到,老人依旧在该院治疗,但是起卧必须有人搀扶且需侧身,根据该院费用清单显示,老人护理属于二级护理以及日常所用是消炎、止痛类药物。
事发后杨先生与院方多次沟通,据多段录音显示,院方大夫称让家属先给老人看病,康复后花多钱可依据相关票据给予报销。因为院方设备无法看清是骨折问题,杨先生也多次要求院方提供按摩师相关证件,但院方以出了问题不逃避会负责为由不提供,对于在院内治疗问题,杨先生认为,目前治疗未见明显好转,依旧是基本药物治疗,未有进一步方案。
同时,在录音中,院方大夫称,造成老人新“伤”一是老人年龄大骨质疏松,二是按摩时理疗师划了一下,“咣”了下导致,当杨先生父亲详细描述了按摩理疗过程后,其称跟按摩有关系。
卫健局:双方可先行协商
或陈仓卫健局介入处理
针对此事,华商报-二三里资讯记者联系采访到宝鸡市陈仓区卫生健康局,该局医政股贺股长表示,杨先生投诉至12345市民热线之后,5月20日联系后家属,现在以老人身体健康为主,可以先给老人看病。等康复后双方协商也行,无法达成一致后陈仓区卫健局可介入调查处理此事,或者有第三方医调委或市卫健委来处理。如果仍无法达成一致后,可以走司法途径解决。
华商报记者董晓明 编辑 汶威承 刘杰
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