“叮铃铃”!

(资料图)

12340来电话了！

让我们一起看看应该怎么接听吧~

什么是12340调查热线？

12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。如果您接到号码为029-12340的电话，那是省统计局找您做社情民意调查呢，请您给予配合。

接到电话会询问什么？

问卷具体内容如下：

您好!我是市社情民意调查专线的访问员，受市委政法委委托正在进行全市平安建设满意度调查，现在想征求您的意见，可以吗?这个电话是由电话访问系统随机拨出的，您的意见将进一步促进全市平安建设工作，您的回答及个人信息我们将按《统计法》严格保密。

甄别问卷

S1.请问您目前居住在咸阳市的县(区市)镇(街道)?

S2.请问您是否年满18周岁?

1.是 2.否(终止访问)(若回答18岁以下，则问:请问您家有18岁以上的家庭成员在家么?若回答没有，则终止访问:若有，则继续访问符合条件的其他家庭成员。)说明:询问年龄等所涉及的个人信息只是作为统计分组分析使用研究这部分群体的总体趋势和特征，不针对个体(个人)进行，同时要感谢您的配合。

S3.请问您在当地居住是否有1年以上?

1.有 2.没有(终止访问)

主体问卷

Q1.请问您知道当地开展“平安创建”活动吗?(或者说:您电话彩铃是否为平安咸阳创建的铃声?)

1.知道 2.不知道 (说明:“听说过”“偶尔看到”视为1;“不清楚”“不了解”视为2)

Q2.请问您感觉在当地社会治安环境下安全吗?

1.安全2.比较安全

3.不太安全 4.不安全

Q3.请问您对开展政法队伍教育整顿工作是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

Q4.请问您对常态化扫黑除恶斗争是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

Q5.请问您对当地公安干警的执法情况是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

Q6.请问您对当地公安交警的执法情况是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

Q7.请问您对当地法院的工作情况是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

Q8.请问您对当地检察院的工作是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

Q9.请问您对当地司法行政部门(律师)工作情况是否满意?

1.满意2.基本满意

3.不满意 4.不了解

接听电话时有什么需要注意的吗？

1、耐心接受评测，接到电话时，一定不要挂断，认真倾听提出的问题，积极配合，并实事求是地回答问题。

2、时间节点、人物范围要明确我们只需要回答自己身边的事儿。而且，您只需要回答今年以来自己居住地区、社区或者村组的情况。

3、评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”“差不多”等表述不明确的词，要用安全、满意、知晓、参与了等规范语言作答。

彬州检察再次提醒

请您认真接听专线电话

保持平和心态

客观公正评价

支持彬州市平安建设工作

当好彬州的代言人！

文字来源网络

关键词： 民意调查