国贸公园盛世一业主家暖气不热,物业:正排查原因
来源:二三里客户端 发布时间:2022-12-07 05:49:37

供暖多日,渭南临渭区国贸公园盛世小区一业主家温度一直不高,有时晚上卧室温度只有12度,需借助取暖器取暖。12月6日中午,物业工作人员说,原因正在排查。

12月6日上午10时许,国贸公园盛世史女士家的温度计显示,她家客厅的温度在16度到17度之间。史女士说,从供暖到现在家里温度一直不高,前几天物业找人对管道进行清洗,但作用并不大。

史女士家住该小区1号楼,史女士告诉华商报记者,他们小区今年是第二年集中供暖,之前是小区物业供。


(相关资料图)

“今年11月17日,我给物业交了暖气费,但是供暖后家里温度一直不高。客厅温度一般在16度左右,卧室温度比较低,有时晚上甚至只有12度。”史女士说,在家需要穿厚外套,晚上要开取暖器取暖,睡觉也得加盖一床被子。

史女士说,他们曾向物业反映暖气的事,前几天找物业对家里暖气管道进行清洗,但温度并没有明显变化。

“我们这一楼层共住了三户,其他两户家里都在20度以上,但我家温度一直比较低。”史女士表示,家里有老人,而且最近孩子在家上网课,希望物业能尽快帮她处理,让暖气早日恢复正常。

12月6日中午11时,小区物业工作人员和热力公司带着设备上门为史女士排查暖气。

渭南市热力总公司有限公司一工作人员解释,热力公司通往该小区的大暖正常,现在就考虑是史女士家暖气的问题还是小区内部管网的问题,小区物业在排查过程中如遇到困难他们也会从技术层面给予支持。

随后,小区物业一工作人员告诉记者,史女士之前曾向物业反映家里暖气不热一事,前几天物业也派人对管道进行清洗。

“小区内部热力管网没有问题,史女士家暖气不热属于个性问题,和史女士同楼层的其他两家住户家里暖气都正常。史女士家是边户,再加上楼上装修未住人对温度有一定影响。”该工作人员说,具体原因的话,物业和热力公司工作人员正在排查,争取尽快找到原因,让暖气恢复正常。

华商报记者 卫晓宁 编辑 李悦 马转转

关键词: 热力公司

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