“我们单元楼天然气停了一个多月了,没人给修,天天做饭采暖都是问题。”近日,丹凤县江岸龙居A区的业主向华商报-二三里资讯反映称,因同单元楼一住户家里燃气管道出现锈蚀,天然气公司便把他们单元楼30多家业主的气停了,过去一个多月了,迟迟没人维修。对此,天然气公司表示,其只负责供气,维修整改需要找开发企业和物业,等他们整改完成后将立即恢复供气。
一业主家燃气管道锈蚀
(资料图)
同户型30余家住户停气
据业主贺先生介绍,丹凤县江岸龙居A区14号楼902户因室内净水器漏水造成燃气管道锈蚀,天然气公司便对江岸龙居A区14号楼所有02户型停气,共计34户,事情已经过去一个多月了,却迟迟不见维修和恢复供气。
“我们楼里的住户生活基本上全用的天然气,为了便于取暖,部分住户家还安装了燃气壁挂炉,现在因为停气导致34户居民没有生活热水,做不成饭,也没办法采暖。”贺先生告诉记者,天然气公司称,天然气管道不是他们建设的,他们只负责供气,要维修得找开发商。“眼看着气温降到零下,我们30多户业主家却没法暖和,希望你们帮帮忙。”
天然气公司:
管道由开发商承建,天然气公司只负责供气
就停气一事,记者联系到了商洛市天然气有限公司丹凤分公司,办公室一张姓工作人员介绍称,丹凤县江岸龙居A、B住宅小区天然气设施是由开发商伟城置业房地产公司在房屋建设过程中与其他公用设施一并承建的,小区2021年实现通气,商洛市天然气有限公司丹凤分公司负责供气业务。
该工作人员称,今年10月16日,天然气公司售后服务人员在入户检查时,发现802、902住户室内管道立管严重锈蚀,存在较大安全隐患。为保障该住户用气安全,公司便关闭了户内立管总阀门,并通知了物业公司按照要求对锈蚀管道进行整改。但因为还没有整改完毕,所以小区14号楼2户型(共计34户)没有正常通气。
“据我们这边了解,近期物业公司正在寻找有专业资质的维修公司,等修好后,我们验收合格的话将立即恢复供气。”该工作人员说道。
物业、开发商:
主要问题是管道维修更换产生的费用问题
12月9日,对于天然气公司说的“物业正在找维修公司处理”这一情况,该小区物业和开发企业否认了。
据物业经理李先生介绍,开发商把管道修好后便交给了天然气公司了,天然气公司是受益方,也是专业的。出现问题后,业主和物业便找了天然气公司,让其来维修,但得到的答复却是——管道并非他们承建,意思是谁施工让找谁。“天然气是大事,我们也不能随意处理,事后便找了主管部门让帮忙协调,但一直没有进展。”
该小区开发企业伟城置业房地产公司相关负责人陈先生则告诉记者,管道出现问题,业主实为过错方,从现场看业主在装修过程中重新做了地面,某些设施漏水腐蚀了燃气立管。“要重新维修更换管道的话大约需要3500元左右,我们也想尽快把问题解决了,但这部分费用谁来承担?”
记者了解到,目前该小区迟迟不能恢复供气,主要原因在于管道维修更换产生的费用问题。
最新进展:
开发商、物业和业主共同承担维修费用,计划本周六动工
12月10日,记者就此事致电丹凤县城管局燃气管理办公室,一刘姓主任告诉记者,问题已经处理了,由开发商找人来维修管道。
随后,记者再次联系到了该小区开发企业相关负责人陈先生,他告诉记者,为尽快解决问题,经过多方协商,决定由开发商和物业承担大部分维修费用,业主承担一小部分费用,计划本周六开始施工更换。
华商报记者 程娟 编辑 刘靖
关键词: 燃气管道