“我们小区属于新建小区，今年12月15日开始供暖，但到现在了家里还是冰凉。”近日，家住咸阳古渡家园二期的不少业主反映称，交了暖气费家里不热，有人不得不在家穿棉袄，开空调来御寒。

(相关资料图)

业主：“家里热不起来，半夜把人能冻醒”

12月19日，古渡家园二期多位业主向华商报-二三里资讯反映称，他们小区是今年6月前后入住的，小区为公租房性质，有2600多户，供暖的事情由于各种原因推迟到12月15日，但供暖数天过去了，家里始终热不起来。

当日下午，华商报记者来到古渡家园二期，在17栋楼16层李先生家，一进屋感觉不到热气，供暖出水和回水管道摸上去是冰凉，“家里还有小孩，太冷了就开会空调取暖，温度估计在十来度吧。”李先生说。

在17栋7层雷女士家，情况同样如此，家里温度计显示不到10度。随后记者来到了23栋楼11楼王女士家，她家里温度显示13度，在家里她穿着厚棉袄，“我都冻感冒了，到了半夜把人能冻醒。”

物业：第一年供暖，管道堵塞压力不够等问题突出

19日下午，在古渡家园二期物业办公室，前来咨询供暖的业主将物业项目副经理郝杰围了起来，大家逐一反映供暖问题，郝杰正在逐个登记。

郝杰告诉记者，他们小区今年是第一年供暖，共涉及到9栋楼1600多户（已缴费），前期由于各种原因，延期到15日供暖，因为是第一年供暖问题比较多，他们目前只能将问题先记录下来，下来逐个解决。目前来看，供暖不热主要是水管压力、管道堵塞、有漏点等原因造成，与供热公司本身没有太大关系。

进展：物业表示正逐户排查，尽快确保供暖正常

随后记者找到了古渡家园二期项目建设相关负责人梁建涛，对方联系了物业经理王某，两人带着记者一起来到了小区换热站查看情况，在现场梁建涛提醒工人，要保证管道的供水压力，水循环快了，住户家里才能热起来。

随后梁建涛和记者上门查看了4家情况，有一家温度已经达标，另外3家暂时还没有达到18度以上。梁建涛表示，一些住户家里不热可能跟私自排水，或者不懂调解阀门排压有关，也有住户家里管道堵塞影响供暖，毕竟供暖才开始三四天，他们正在解决问题。

19日下午，古渡家园二期物业项目经理王某也表示，他们这两天正在全力排查原因。主要原因还是管网堵塞、压力不够、有漏点等原因造成的，目前整个小区有一半以上已经达到了供暖温度，剩下的不热情况，他们会逐户排查，争取尽快给大家正常供暖。

12月25日晚，古渡家园仍有业主表示，物业目前还在维修管道，室内温度仍未达标。 华商报记者 陈永辉 文/图

关键词：