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“我的小轿车发生事故，送到奇瑞售后修理厂，最后保险公司认为没有维修的必要，协商4000元回收处理。”近日，榆林市民刘先生反映说，本以为一切进展顺利，但维修厂说要收3000元的停车费，这让他难以接受。对此，该维修店负责人表示，短期内停放可以不收费，但这辆车已经停了三个多月。

刘先生说，去年11月份他的车子发生事故，侧翻碰撞，前挡风玻璃和引擎盖均受损，安全气囊也弹出了，所幸作为驾驶员的他并未受伤。“事故发生后我报了保险公司的报警电话，随后将车拖到了奇瑞4s店，经过几次的查勘定损，保险公司认为我的车已没有维修的价值，找了评估机构给我评估，说是给4000元补偿给我，车子回收处理。”

然而，就在刘先生以为一切进展顺利，却在保险公司将车准备拖走时出了问题，事故车内三元催化器遭到了拆解，电瓶线路也被剪断。

对此，奇瑞4s店售后负责人表示，为防止出现盗损，他们把一些重要的电子元件给拆下来放到库房。对于停车费问题，该负责人解释说，“如果是在短时间内，在十天十几天二十天之内的话，客户把车拿走，可以对客户人道主义关怀不收钱，是对客户的一种情意，时间长的话对我们正常营业运转造成影响，停车费按国家停车标准来收，基本上也就是20多块钱一天。”

有法律界人士认为，产生民事纠纷当事人协商不能达成一致意见时，可以申请相应的组织调解，通过调解促成问题化解，调解不成的则应通过诉讼程序由人民法院载判。

华商报记者 祁铭 编辑 常娜

关键词： 保险公司