花费92万买了一辆路虎车，两个月时间发动机故障灯已经亮起了4次，现在车成了一个“摆设”。

行驶不到2000公里

(资料图片)

发动机故障灯已亮起4次

今年1月13日，于先生所在公司在西安运通瑞捷汽车销售服务有限公司（以下简称“运通瑞捷4S店”）购买了一辆型号卫士110暗黑特别款（富士白）的路虎汽车，价格为928000元。于先生说，购入这辆车主要是用于公司日常的商务用车。

2月13日，汽车行驶至400公里左右时，于先生发现仪表盘发动机故障灯突然亮起，“当时立即联系运通瑞捷4S店，”随后，于先生将车开至4S店并更换配件，第二天将车返还。

2月17日，于先生驾车行驶途中发动机故障灯再次亮起。“当时刚行驶到958公里，我联系售后说可能是误报，可以先试用，等配件到货后再更换。”于先生回忆，2月27日运通瑞捷4S店售后人员通知他们配件到货，并对车辆进行了二次维修，2月28日维修后送回。

就在于先生以为车辆已经完全修好时，3月2日，发动机故障灯第三次亮起。于先生再次联系售后送到店里检测、试车并拆除管路检查，直到3月8日。于先生说，“4S店售后及技术经理告诉我，能检查的均已检查，并将试驾车的配件更换在车辆上试车200公里均未有故障提示。目前没有查出任何的问题，也找不到故障原因。”无奈之下，于先生只能将车开回。

3月10日，行驶过程中发动机故障灯再次亮起。于先生说，从买车至今仅两个月，发动机故障灯反复亮起，“3月10日以后车就不敢再开了。”

汽车无法上路 想退车却得不到回复

在于先生提供的两张维修结算单和一张施工单中，华商报记者看到，“用户陈述、作业项目、零部件名称一栏”均显示：仪表提示发动机故障灯。

于先生说，由于多次维修都没能解决相关发动机质量问题。3月13日，于先生所在公司向运通瑞捷4S店发送了《关于解除“购车合同”及退还款项事宜函》，文字要求提供书面的解决方案。截至2023年3月13日，没有收到任何明确的回复。

3月15日上午10时，记者见到了这辆路虎汽车。汽车发动后，仪表盘右下角的发动机故障指示灯仍然是亮灯状态。公司负责人表示，车买回来总共开了不到2000公里，一半的路程都花在了试车和修车的路上。“不是在等配件，就是在拆装、检测，不是在4s店试车，就是在自己试车，每次用车都是胆战心惊，我们现在只想退车。”

4S店：需第四次检测，但客户不同意动车

15日上午11时许，记者和于先生来到雁塔区南三环附近的运通瑞捷4S店，店内工作人员表示，负责人出去开会，暂时不在，下午会联系于先生当面解决车辆相关问题。

15日晚上9时许，记者联系到4S店负责人李先生，他表示，客户现在将车放在了店里，但是不同意动车检测，“我们已经请了外地的检测专家，只要客户同意动车，专家一到就立即检测。”李先生说，目前还没有达到退换车的条件，如果第四次检测仍有问题，会按照三包法规定进入退换车的流程。

华商报记者 郭蓉/文 张杰/图

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