老人独居子女又不在身边,如何有效及时看顾是很多社区工作者思考的问题。近年来,西安市新城区自强路街道向荣社区积极探索新模式,给辖区内一些独居、行动不便的老人安装摄像头,方便子女可以随时随地查看父母情况,为辖区老人的晚年生活增添幸福感。
通过摄像头及时发现老人情况 让子女“随时随地”陪伴身边
“作用真很大!现在女儿能通过摄像头随时看到我在做什么。”师永琴今年77岁,今年1月在社区的宣传下在家中安装了摄像头,她也是向荣社区第一批安装摄像头的老人。
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在师阿姨家中记者见到,摄像头小小一个被放在客厅中,镜头角度不是固定的,可以360°旋转,范围基本可以覆盖整个客厅,师阿姨说自己独居,孩子虽然住的不远但时常会出差,以前隔一两天就会给自己打电话,“我有糖尿病,孩子总担心我的身体,但我怕麻烦她,有时候她给我打电话即使身体不舒服我也不会说。”
7月的一天,师阿姨女儿像往常一样打开摄像头APP,发现平时早该起床吃饭的母亲没有出现在客厅,“我母亲有固定吃饭的时间,一般那个时候应该在客厅,而且如果出门她也会提前告诉我。”在打开几次APP母亲都不见踪影后,师阿姨女儿迅速给母亲打了电话,得知原来母亲身体不舒服已经两天了,随后师阿姨女儿迅速赶回家带母亲就医,“打电话母亲总是报喜不报忧,没法通过语气判断她的身体如何,现在有了摄像头,可以很快发现有什么不对劲。”现在每天登录摄像头APP查看母亲在做什么,已经成了师阿姨女儿的习惯。
安装、调试、帮忙充网费,谈到社区这次给家中装摄像头,师阿姨不禁竖起大拇指,“我家没有网线,社区就给我弄了一个无线网卡,还帮我充了一年的网费,之后安装了一段时间还再来我家检查使用情况,服务真的很细致很周到。”师阿姨说,上次女儿去陕南出差半个月,时不时就用摄像头跟自己通话,“有了它,我感觉到孩子就在我身边,心里真是踏实多了。”
与师阿姨同一批安装摄像头的还有李水欣老人,今年78岁,老伴腿脚不便,子女在外工作不住在一起,时不时会回家看望,谈到摄像头李叔叔称赞不已,“我觉得社区真的很重视我们这些老人,安了摄像头后孩子有啥事直接就用摄像头跟我们通话,一开始用着还不习惯,现在慢慢都适应了。”
已有21户安装摄像头 基本实现独居老人全覆盖
社区工作人员赵玉珊介绍,向荣社区目前共有21户老人家中安装有摄像头,老人们的子女们可通过手机APP及时查看老人在家的动态,也可以通过摄像头的语音功能进行通话。
赵玉珊告诉记者,一开始摄像头的安装并不是很顺利,今年1月12日进行第一批报名,当时只成功安装了5户,“虽然我们一直在给大家解释安装后不会泄露个人隐私,但叔叔阿姨们还是会想安装之后是不是社区就能随时监控他们,他们还开玩笑说不敢安,不然在家没穿裤子人家都能看见。”
第一批5户安装后反响特别好,赵玉珊说,因而到5月11日第二批安装时,一共装了16户,“基本上覆盖了社区所有的独居与行动不便老人,剩下少部分不愿意装的,最近我们还在做思想工作。”
血氧仪、烟雾报警器、义诊……从实际出发,切实为社区老人做服务
日常生活中,向荣社区工作人员还会不时给辖区老人打电话询问身体情况,“这是疫情放开不久社区送给我的,当时哪里都买不到。”师阿姨拿起一个血氧仪说,自己有糖尿病,考虑到实际情况,社区给她和另一位老人配备了这个,确保能够随时监控身体异常,社区还会定期给她们安排义诊,方便大家足不出社区,就能检查身体。
因辖区老年人较多,尤其一些上了年纪的老人出门时经常会忘记家中电器燃气是否关闭,为防止隐患,向荣社区还免费给一些老人家里安装了烟雾报警器,一旦家中烟雾过大就会及时报警,社区安排专人对此监控,“上次我们就接到5号楼的报警信息,过去一看原来是那家人做饭烟雾有点大,虚惊一场。”赵玉珊表示,她们还会定期在业主群中通知用气安全及入户检查,确保将隐患扼杀在摇篮中。
居民的精神面貌大为改善 之前搬出去的老人都搬回来了
精神面貌的提升是师阿姨这几年社区生活最大的感受,师阿姨说,以前大家聚在一起,总是家长里短的,但最近几年,社区有了各种各样的活动,“这些年来社区不仅是外部的改造,更是潜移默化对居民内部进行改造。”师阿姨展示了自己拍下的社区生活照片,镜头下小区的墙面上贴着宣传文明社区生活的标语,老人们坐在一起下棋聊天、唱歌跳舞,孩子们在上趣味小课堂、做游戏,“整个社区的氛围是祥和平静的,让人感觉非常舒畅,之前一些搬到外面住的人都搬回来了。”
向荣社区党委书记杨力表示,上周社区举行“两代表一委员”接待日,在一个独居老人家慰问时,老人感慨说觉得生活在这个小区很幸福,老旧小区改造后不仅环境有了很大改变,大家的心也跟着变了,风气也变好了。认识的几个以前搬走的老姐妹,现在都纷纷搬回小区。非常感谢党和政府对他们的关怀,也感谢社区这一群孩子们的付出。“其实那天听到老人这么说,我心里也乐开了花,我们平时点点滴滴的工作老人都看在眼里,记在心里。”
社区免费给师阿姨安装的摄像头
师阿姨提供的大家坐在一起聊天的图片
聚焦“老弱新幼”特殊群体 让老年人真正老有所依
据悉,今年以来,新城区自强路街道深入推进干部作风能力提升年活动,聚焦“老弱新幼”特殊群体,持续做深做实“你好小爱”全域治理模式,深化基层党组织政治属性和服务功能,着力构建“老有所乐、幼有所教、‘新’有所属、弱有所扶”美好愿景。
大力推进智慧养老,为辖区独居老人安装智慧监控设备。目前已安装完成40余户,让老年人真正老有所依。
持续深化医养结合,建立“全科医生团队+居家养老”嵌入式工作机制,实施家庭医生签约,开展公共卫生、常见病多发病诊断、疾病康复指导、义诊等基本医疗服务,为老年人幸福生活再“加码”。
聚焦养老服务,依托新时代文明实践所(站)、党员活动室、“15分钟便民生活服务圈”等阵地,不断做优助餐、文娱、医药康养等服务事项。丰富精神文化生活,观看红色经典电影、讲述我和一张照片的故事、“我们的节日”主题文艺汇演、草根合唱团、社区达人秀、秦腔自乐班等丰富多彩的活动,让老年人在社区找到“家”的幸福感。
华商报记者 杨芷瑶 文/图
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