在疫情常态化的形势下，为进一步落实疫情防控各项措施，不断满足广大人民群众看病就医需求，减少不必要外出，陕西省人民医院推出“互联网医院”，利用线上线下结合的新型模式使患者足不出户即可享受在线预约、缴费、检查检验查询、线上复诊、健康管理等线上线下一体化智慧型医疗健康服务，为广大群众提供便捷、安全可靠的就医体验。

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陕西省人民医院互联网医院就医攻略陕西省人民医院互联网医院（以下简称“互联网医院”）开通了预约挂号、网络复诊、核酸预约、电子陪护证、护理上门及咨询、病案邮寄等服务，为市民提供互联网线上诊疗服务，登录微信小程序：陕西省人民医院。

互联网服务目录索引：一、线下就诊服务

1. 预约挂号

2. 自助核酸检测预约

3. 电子陪伴证

4. 排队叫号

二、线上就诊服务

5. 线上复诊

6. 护理上门及咨询服务

三、便民服务（非必要不来院）

7. 病案邮寄

8. 检查、检验报告查询

四、健康服务

9. 陕医直播

10. 健康宣教

互联网医院主要功能介绍

一、线下就诊服务

>> 1.预约挂号

多渠道预约 有计划就医

患者可根据自身实际情况选择就诊日期及时间段，提前预约陕西省人民医院的门诊号源，缩短看病候诊时间，提升问诊率。

>>2.自助核酸检测预约

线上自助预约核酸 实现挂号、开单、缴费不排队

在线自助预约核酸检测并缴费，进行错峰检测，有效缩短人群排队等候时间，降低人员聚集或接触风险。

>>3.电子陪护证

线上申请住院陪护 出入病区更方便

住院患者入院后，陪护人可直接在线申请电子陪护证。通过实施电子陪护证管理，减少人员聚集，方便信息追溯，防丢、防漏、少接触，提升安全性。

>>4.排队叫号

就诊不再等待 随时随地掌握候诊动态

门诊患者取号后可在微信公众号“续诊报到”或实时推送中查看前方候诊人数，做到就诊时间心中有数，便于患者合理安排其他检查项目，提高就诊效率。

>>5.线上复诊

在线复诊 足不出户续方开药

患者在不方便来院的情况下，如有复诊咨询或开药需求，可通过互联网医院与医生在线视频问诊或图文咨询进行复诊，让您足不出户即可享受在线开方快递送药上门的服务。

>>6.护理上门及咨询服务

专业护理团队答疑服务 让上门护理走进现实

通过互联网医院平台，医护人员能为康复期患者、失能老年人等行动不便的人群提供慢病管理、康复护理、专项护理、标本采集等多方面的上门护理服务，提供专业的患教指导，帮助患者提高生命质量，减少就医次数。

三、便民服务（非必要不来院）

>>7.病案邮寄

病案复印不跑腿 线上预约送到家

为满足患者医保、异地报销等需求，免去患者出院后返院复印病历的不便，互联网医院将线上病历复印与代寄服务相结合，患者只需线上申请病案邮寄即可获得病历复印件，真正实现患者病历复印“零跑腿”。

>>8.检查、检验报告查询

检查、检验报告实现掌上查询，一键获取

患者无须在医院等候检查结果，只需在微信公众号中点击“报告查询”，即可自行保存检查、检验结果并打印，便捷又环保。

>>9.陕医直播

名医专家在线直播 共享医源传递健康

陕西省人民医院通过直播方式定期邀请本院各专业专家，为患者传播医学专业知识、普及保健技能，通过医患互动解答有关问题，让患者足不出户就能免费聆听专家的科普讲座。患者可通过微信公众号“陕医直播”平台观看预告、直播及回放。

>>10.健康宣教

陕西省人民医院通过微信公众号“健康宣教”平台定期向患者推送各类健康教育知识，如胃、肠镜准备指南等，为患者提供专业便捷、图文并茂、通俗易懂的健康宣教，让患者更加了解疾病相关知识。

华商报记者 李琳

关键词： 互联网医院 陕西省人民医院