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“暖气片是温的，晚上睡觉用的电热毯，白天我有一个暖壶”秦都区工行南院小区住户吴女士说。据该小区住户所说，连日来，小区暖气温度不达标，室内白天需要穿棉袄，晚上则要使用电褥子，不然冷得受不了。

12月6日，工行南院小区住户王女士向华商报-二三里资讯反映称，他们小区共三栋楼，约120余户，“我在1层住，家里温度好一点能达到14、15度，不行的话就是12、13度”王女士说。

随后，华商报记者来到二楼张先生家中，看到卧室悬挂的温度计上显示为15度，摸到暖气片是热的，“今天温度算是还可以的，但是按照要求还是比较低的，供暖之初温度还行，之后就不行了”。

对此，工行南院小区供热机房现场负责人高昌介绍到，交换站一切正常，暖气不热的主要原因是供热公司给的压力、热量不够，“压力按要求是6公斤，现在是5.5公斤，其实影响并不大，主要是因为小区业主将管道改细了，所以家中有一定影响；要求的是90度热水，现在我们这边只有70度，有点不合理”高昌说，他还表示，供热公司来后表示会加压、升温。

对此，咸阳市西区集中供热有限公司（下称西区供热）运营部部长张景博表示，热水温度并无固定数值，是根据天气进行调节的。至于该小区不热的原因，一是因为小区管道的管径较同管道的前一家而言较小，前一家用量过大，就影响到了后一家，即该小区取暖；二是因为西区供热今年更换了一次供水的来源，源头给的温度较往年略低一些。

张景博告诉记者，他们6日下午也去现场看过了，之后首先会与工行南院小区的上家进行协商，让其控制用量，其次会让一次供水的供应方提高温度，从而保证用户家中的温度。

华商报记者 杨宁 编辑 牛佩瑶 武文文

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