凌晨三四点小区就开始清运垃圾，自己和家人经常被吵醒。家住西安市碑林区友谊东路西铁南郊住宅小区的居民向华商报反映，她所在的小区在铁安三街上且距离垃圾清运点较近，垃圾清运车凌晨作业声音较大，影响居民正常休息，该情况已经持续两个月了，希望工作人员在进行垃圾清运工作时能降低音量，或者调整作业时间。

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12月15日中午，华商报记者来到友谊东路与铁安三街口，看到在进入小区大门东侧的人行道上放置了十几个垃圾桶，部分垃圾已装满，垃圾箱两侧均是高层住宅，沿该处继续往里走，两边还有部分单位和多层住宅。有居民称，小区居民众多，物业会把垃圾集中运到这里清运，如果太早清运对周围的居民休息有一定影响。

针对该问题，西安市碑林区城市管理和综合执法局表示，西铁南郊住宅小区有居民3万余人，由于小区内未规划建设垃圾收集转运设施，物业公司只能将小区所有生活垃圾转移至对居民生活相对影响较小的铁安三街路边临时堆放，然后再联系清运车辆进行转运。由于铁安三街道路狭窄，大型环卫车辆进入后无法与私家车会车，因此只能在居民出行前完成收运工作。经过核算，将小区所有生活垃圾压缩并收运完毕大约一个半小时，要想保证小区居民正常通行，需要在早上6:00前完成收运工作，因此在凌晨4：30环卫车辆就必须开始收集作业。

为解决此问题，碑林区城管局与太乙路街办、该小区物业、社区多次进行研究，计划由物业牵头在铁安三街立体车库旁边的院内设置一处固定的垃圾收集点，目前该小区的物业和社区就此问题仍在与周边群众进行协商。 华商报记者 杨平 文/图

富力城南区地下车库墙面渗水

航天基地住建局：督促物业公司对墙体维修

12月8日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市航天基地航开路社区富力城南区51号楼一单元地下车库北侧墙面渗漏水已半年之久。业主给物业反映后，物业只是擦干地面积水，墙面渗漏依然存在。常常是早上擦了，晚上满地积水，无法下脚。

华商报向西安国家民用航天产业基地管理委员会发函咨询后，12月13日收到西安国家民用航天产业基地管理委员会住房和城乡建设局回函称，住房和城乡建设局已督促物业公司对墙体开展维修。目前，富力城南区物业已联系第三方维修维保单位进行墙体修缮，工作人员已要求物业公司在维修期间做好墙体周边安全防范工作，及时清除积水。 华商报记者 马群

313路公交为何不在终点站停靠？

公交公司：因附近施工，短暂停靠等候发车

12月9日，有市民询问，西安市313路公交为何老是停在万寿中路十四街坊门口？该处距离站牌有一百多米远。

华商报向西安市公共交通集团有限公司发函咨询。12月14日得到回复称，313路隶属西安公交集团第二分公司路线，313路起讫站：长乐路万寿路口-郭杜西地铁口。经调查，313路原停靠在长乐路万寿路口，但由于幸福林带施工完成，此处不具备停车条件，根据公交二公司现场考察后，已于2021年7月9日将调度站迁移至公交二公司院内，车辆停放、调头均在场内完成。但由于车辆调度站与首站牌相距2公里，红绿灯较多。为保证车辆准点发车，调度员会结合智能调度系统简图的道路交通情况提前发车，过长乐路万寿路十字后短暂停靠等候发车时间。此过程偶尔会出现1-2部车靠边等候的现象，等候时间约4分钟。

公交二公司也将持续关注313路公交车发车准点率，及时进行调整。 华商报记者 杨平

长缨东路268号院小区监控无法回看

胡家庙街办：尚未改造完成，将加紧推进

12月7日，有市民向华商报反映，西安市新城区长缨东路268号院小区监控无法回看，且没有内存，东西丢了、车子被砸被划调不出来监控。

华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。12月14日得到胡家庙街办回复称，根据中、省、市“三供一业”分离移交相关政策和文件精神，原陕建金牛集团所属长缨东路268号院职工家属区物业、供电、供水资产和管理职能已移交至相关专业企业实行社会化运营。家属区涉及的水、电和物业的设施设备维修改造正在按照“三供一业”相关政策逐步实施中，目前供水改造工程已由接收企业西安市自来水有限公司改造完成；供电及物业设施设备维修改造正在按计划进行。

经胡家庙街办工作人员与相关部门了解，居民反映的监控问题属实，目前家属区监控系统改造尚未完成，部分设备和功能尚未完善，相关企业正在加紧推进中。针对上述问题，胡家庙街办将持续跟进，督促相关企业落实完成。 华商报记者 杨平

关键词： 物业公司 西安市新城区