张先生在榆林车天下汽车销售服务有限公司（以下简称：榆林车天下）购买了一辆奥迪A6L轿车，可支付了15.3万元车款一个多月后不仅车没见到，多次沟通后钱也没退回。3月7日，榆林车天下一李姓负责人表示，已经和客户协商退款，钱最迟明天退回支付账户。

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支付15万余元首付购买奥迪A6L轿车

过了合同期限车没见到钱也没退回

今年2月份，张先生在家人的陪同下在榆林车天下支付了15.3万元车款预定了一辆奥迪A6L。按照合同约定车天下需在2月15日前将车交付，同时张先生付清所有尾款，如果任何一方有违约的情况，对方可以要求支付违约金同时有解除合同的权利。

“当时我们付清的时候车天下的工作人员给我们说2月13日就可以到店提车，去了之后又给我们说得推迟到2月15日交车。”张先生的姐姐张玉（化名）说，可2月15日再次沟通后却表示车还没有回来，多次沟通后榆林车天下表示退钱处理。

签订承诺书退钱却未按时履约

当事人：不按时退钱将向警方报案

张玉说，经过多次沟通他们和榆林车天下重新签订了一份承诺书。据该承诺书显示，榆林车天下因榆林车天下汽车销售服务有限公司未按约定期限 2023年2月15 日前交车。双方协商于 2023年2月23日前退全部首付153100元，在此之前所签署的购车合同作废。

综上述原因榆林车天下汽车销售服务有限公司如未能在约定期内退回全部款项,则额外赔付张先生违约金50000元，合计金额203100元。

“当时签订承诺书的是榆林车天下的店员而且公司公章也盖了，我们感觉这次应该没问题了，可眼看半个月又过去了钱还是没退还。”张玉说，由于榆林车天下多次不讲信用现在他们已经无法相信该公司会按时退还153100元的购车款，更不奢望能拿到5万元的违约金。

3月7日，华商报-二三里记者跟随张玉来到了位于榆林汽车产业园的榆林车天下汽车销售服务有限公司，但该店房门紧闭店内散落着不少杂物，附近的二手车店主告诉记者，昨天还看见有人从该店往外搬东西然后锁了大门，直到今天也没有人来开门。

随后记者通过电话联系到了该店一名李姓负责人，他表示，已经和客户协商退款，钱最迟明天退回支付账户，关店是因为销售经理休假，3月8日就恢复正常营业。

对于榆林车天下李姓负责人的答复张玉并不认可，“我们每次给他打电话都说会尽快退钱，但是没有一次能兑现承诺，如果这次还是不能按时退钱我会向警方报案。”

华商报记者 郝锦龙 编辑 张晗 实习生 程利亚

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