在汇民鑫平台购上万元大豆油不发货 不退款 为啥还能购买?
近日,西安多个小餐饮店向华商报反映,几个月前通过汇民鑫平台购买大豆油,付款从几千元到上万元不等,但一直没有到货,也不给退款,引起大家的焦虑。
买家:卖炸串老太买了1.7万元的油
(资料图片仅供参考)
“我妈在街道上摆摊卖炸串,一天才卖100多元,购买了1.7万元的大豆油,既不发货也不退款,公司就说没钱。”6月9日上午,西安市民许女士气愤地说,她怀疑老人遇到了诈骗。
许女士告诉华商报记者,妈妈在蓝田县许庙街道卖炸串,一天辛苦十多个小时,赚点生活费。今年4月,做小生意的小姨给妈妈推荐了“汇民鑫”农产品平台,说平台的元宝牌大豆油比市场便宜二三十元,有朋友买了挺好。妈妈和小姨一起成为这家平台的客户,在该平台上下单需要输入业务员的代码,俩人和一些商户一起总共购买了120多桶元宝牌大豆油,总价格近1.7万元。“小本生意利润少,妈妈以为能省些成本,还挺高兴。”许女士说,起初业务员说到货需要20天左右,不料一下子等了许久,大豆油都没有到货,再联系业务员时,说可以退款,5月份在平台上申请退款,至今仍显示在“财务处理退款中”,老太太也急得生病了
6月8日,许女士来到位于西安市丈八一路旺都国际的该平台西安办事处,公司工作人员说没有那么多货,退钱也要等,但给不出退钱的日期。“我们觉得这家平台像是在骗人,既然没有货,为什么现在网上还能正常购买?”许女士质疑说。
商家:资金紧张 正在逐步退款
9日上午11时许,华商报记者陪同许女士及其嫂嫂贺女士来到“汇民鑫”平台西安办事处。张先生向记者解释说,平台并没有跑路,还在运营当中,本身经营的就是“期货”,所以到货时间会慢一些,但价格绝对优惠,公司总部在重庆,全国有50多个点。平台主打的是“油品生鲜一站采购,主要面对的是餐饮店,在西安已经注册了2万多用户。目前公司资金紧张,有些货物也无法及时发,只能先一笔笔排队退款,全国范围都是这种情况,不是只给西安的用户退。“公司的程序是从小额度的开始退,因为小额度的用户更多,大额度的退款就往后排。”张先生说,现在每天都在退款,公司也不是想骗钱,退款就说明了诚意,目前1月份的用户都已经结算清楚了。对于许女士母亲的这种情况,张先生表示理解,已向公司提出优先退款的申请。
“要么马上给我们发货,要么立即退款。”许女士表示。已经不能保证正常发货,为什么网上还可以购买?张先生表示公司还要经营,5月份的一些用户在正常发货。
警方:上门检查时公司在正常运营
在长安区经营小餐饮的牛先生也遇到了同样的情况,他在该平台一次购买了3000多元的大豆油,3个月了也一直没有发货,后来申请了退款,也迟迟不见退钱,家人非常着急。程先生也反映说,自己购买了一千多元的大豆油,三四个月了不给发货。
“我们已经接到了多起关于该公司的报警,公司还在正常运营,也在发货,目前看起来不存在诈骗情况。”对于此事,丈八路派出所一位民警表示,之前已经出过好几次警,涉及不少商户,但上门检查公司还在正常运营。对于这种情况,商户可以依法进行起诉,也可以来派出所进行登记,派出所会联系公司负责人,尽力给双方进行协调。
网上搜索发现,“汇民鑫”APP开发商为重庆汇民鑫网络科技有限公司,宣传语为“油品生鲜一站采购一家专业的农产品采购平台。”华商报记者查看该APP发现,个人无法进行注册登录,需要具有邀请码。“受众主要是餐饮店,业务员给邀请码才能注册。”许女士说,必须是有推销员,最少购买6桶装起步。
提醒:多地曝出不发货 购物请理性
据天眼查显示公司基本信息,该公司“成立于2021年,位于重庆市,是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本2000万人民币,实缴资本1万人民币。”
今年以来,成都、长沙、西安等地曝出迟迟不发货不退款的情况,公司解释包括订单多、货源紧张等。采访发现,大家基本购买的都是元宝牌大豆油,公司工作人员解释说,这个油品质好,价格也比市面上优惠。有的商户起初购买了一点,前期到货正常后开始几万甚至几十万元购买,一旦供货异常就懵了,担心资金打了水漂。在此,也提醒大家保持理性心态,不要只贪图便宜,以免受骗上当。 华商报记者 李琳
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