当前，新冠病毒的感染和寒冬的凛冽给人们带来了更大的考验，医疗机构比过往任何时候都更加繁忙，医务人员担负着更大的责任。基层医疗第一道防线至关重要，群众家门口的医疗服务如何？元旦假期记者在莲湖区进行了走访。

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哪里有需求就在哪里下功夫

假日不休息要给患者足够安全感

12月31日是元旦小长假的第一天，在莲湖区人民医院·西大街社区卫生服务中心发热门诊，大夫们耐心地为患者测抗原、抽血化验、针对性开具药品。一位妈妈抱着5岁孩子说：“孩子发烧39度多，不停咳嗽，不好好吃饭，找医生看了才能安心些，大医院人太多，家门口的社区卫生中心一样能看病。”莲湖区人民医院·西大街社区卫生服务中心负责人介绍，疫情防控政策优化调整后，发热门诊就诊患者数量一度猛增，为了更好地服务患者，医院对就医流程加以优化，不断提高效率，以保障发热患者尤其是儿童和老年群体就医需求。为了让患者度过一个平和、健康的元旦，医护人员更是绝不懈怠，坚守岗位，节假日也不休息。

疫苗接种在预防重症、死亡等方面具有良好效果，老年人等脆弱人群接种新冠病毒疫苗获益最大，及时接种新冠病毒疫苗很有必要。31日中午1点，记者看到疫苗接种岗位上的医护人员一直没有停下休息。“中午多干一会儿，晚上延长一会儿，现在特别需要关注老年人、有基础性疾病人群等重症高风险人群的疫苗接种。”负责人说，自防控措施调整后，疫苗接种岗位上的医护人员就主动延长了工作时间，加大政策宣传，以老年人群为重点，备好健康大礼包，加快推进新冠疫苗接种，近期接种加强针的老年人非常多，元旦假期大家也不敢休息，生怕老年人跑空了。

居民哪里有需求，医护人员就在哪里下功夫，除了发热门诊和疫苗接种，近期住院以及拍CT的患者需求度很高，医院药房、收费处、医保办、检验科、CT室、B超室、心电图室、放射科、住院部的全体人员也主动放弃休息，加班加点，坚守在临床一线。每天院长带队开展医疗大查房，对重症患者进行病情分析讨论，进一步优化治疗方案。为了保障患者健康，部分医护人员更是带病上岗。住院部大夫符梦琳节前在发热门诊坚守四天没回家，节日期间又带病辗转至住院部。记者见到她时，她正忙着腾挪床位。“现在病房都已住满，医护人员紧缺，患者需要我们，这个时候不能考虑个人，要给患者足够的安全感。”符梦琳说。

“防”到位“治”的压力便会小

家庭医生为独居老人送上防疫健康包

如果“防”到位，就可以有效避免轻症转重症，后续医疗机构“治”的压力便会小。青年路社区卫生服务中心家庭医生团队在元旦假期持续为辖区独居老人送上防疫健康包，里面包含了退热药、止咳药、口罩、抗原检测盒、酒精消毒液及新冠中医药治疗指南。

1月1日一大早，青年路社区卫生服务中心中医科医生毋建华便携带血氧仪、血压计等专业设备，前往莲一社区独居老人韩女士家中送防疫健康包，同时为老人测量血氧饱和度、血压等，针对老人基础疾病情况讲解疫情期间安全用药知识等医学常识，帮助独居老人安心度过疫情高峰期。

据了解，为保障辖区居民生命健康安全，除青年路社区卫生服务中心，元旦假期，莲湖区10家社区卫生服务中心充分发挥157个家庭医生团队职能，针对重点人群健康状况，采取电话随访、上门问询、发放健康礼包等不同措施，为辖区重点人群，尤其高血压、冠心病、糖尿病等人群送去了关怀和问候。

“当前，疫情防控的重心已经从防感染转到了医疗救治，基层医疗机构必须充分发挥‘保健康，防重症’的网底作用，打通疫情医疗救治基层诊疗‘最后一公里’。”莲湖区卫健局相关负责人说，元旦假期，莲湖区卫生健康系统所有干部都坚守岗位，把居民健康当成“首选项”，疫苗接种、医疗救治、网络问诊、重点人群健康服务等各项工作正常有序开展。元旦3天假期，莲湖区卫生健康系统共接种新冠疫苗246人次，网络问诊2500余人次，医疗救治9000余人次，家庭医生团队对重点人群进行健康监测 2000余人次，上门为家庭病床患者送医送药50余人次，入户关爱特殊人群30余人次。

关键词： 基层医疗 医疗机构 社区卫生服务中心